1.1 010 GRATUITO para llamadas locales

Facilitar el acceso de la ciudadanía de Barakaldo al canal telefónico del Servicio de Atención Ciudadana (SAC), haciendo que dichas llamadas sean gratuitas para las y los vecinos de Barakaldo.

Objetivo
1. GOBIERNO ABIERTO, TURISMO E INNOVACIÓN
Fecha inicio
02/12/2020 (prevista)
Temática sectorial
Atención ciudadana
Contrato de telefonía que incluya el 010 gratuito

Actuación finalizada

Seguimiento

Llamadas gratuitas desde abril del 2022
Fecha actualización: 30/04/2022

En abril del 2022 entra en vigor el nuevo contrato de telefonía que incluye las llamadas gratuitas al 010

Indicador (valor al realizar este seguimiento)
  • Contrato de telefonía que incluya el 010 gratuito: Actuación finalizada
Adjudicación del contrato e inicio del servicio de telefonía
Fecha actualización: 22/12/2021

Se aprueba en el pleno por unanimidad la propuesta de adjudicación del contrato de telefonía que incluye las llamadas gratuitas al 010

Indicador (valor al realizar este seguimiento)
  • Contrato de telefonía que incluya el 010 gratuito: Proyecto adjudicado y en ejecución
Apertura plazo de presentación de ofertas
Fecha actualización: 05/07/2021

Se publican los pliegos y se abre el plazo de presentación de ofertas al contrato de telefonía que contiene la gratuidad del 010

Indicador (valor al realizar este seguimiento)
  • Contrato de telefonía que incluya el 010 gratuito: Fase de licitación pública
Elaboración de los pliegos
Fecha actualización: 04/01/2021

Se elaboran los pliegos Técnicos y Administrativos del contrato de telefonía en los cuales se incluye la gratuidad de las llamadas al 010

Indicador (valor al realizar este seguimiento)
  • Contrato de telefonía que incluya el 010 gratuito: Elaboración de proyecto y pliegos de contratación