Kontsumoa

Ekintzen jarraipena

(antolamendu irizpidea: informazioa eguneratutako dataren arabera)

Ikuskapen-kanpainak
Eguneratze-data: 2020/07/06

Hainbat ikuskapen-kanpaina egin dira:

Kontsumitzaileari eraikinen eraginkortasun energetikoari buruzko informazioa emateko betebeharrak betetzea (2016ko azaroa eta abendua).

Urrutitik formalizatutako kreditu azkarren gehiegizko klausulak (2017ko urtarrila eta otsaila).

Ekologiko gisa etiketatutako elikagaiak: etiketatzea eta osaera (2017ko ekaina).

Hirugarren adinekoen egoitzetan zerbitzuak emateko kontratuak: kontratuaren edukiaren legezkotasuna eta abusuzko klausulak.

Ustezko osasun-helburua duten produktuak (2017ko otsaila).

Pneumatikoen eraginkortasun energetikoaren etiketatzea.

Jostailu plastikoak etiketatzea eta markatzea.

Kafe deskafeinatua: etiketak, eduki garbia eta kafeina (2017ko uztaila).

14 urtetik beherakoen haurrentzako jantziak: lokarri eta soka doigarriak.

Jostailuen segurtasuna (2017ko urria eta azaroa).

Ontziratutako oliba-olioak eta oliba-uxualak etiketatzea.

Patea eta foie-gras (2017ko maiatza)

Arrain freskoaren etiketak eta trazabilitatea (Arrantza Sailburuordetzarekin batera egindako kanpaina (2018/06/08)

Moldeko ogia (2018ko apirila eta maiatza).

Ostalaritzako prezioak eta erreklamazio-orriak (2018ko martxoa).

14 urtetik beherakoentzako mozorroak: etiketatzea eta segurtasuna (2018ko urria).

Produktuak Internet bidez erostea (2018ko azaroa eta abendua)

Hipoteketan zentratuta Euskadin ezarpen handiena duten banku-erakundeak eta Turismo, Merkataritza eta Kontsumoko sailburuak emaitzak aurkeztu ditu Legebiltzarrean (2019/06/17)

Arautu gabeko ikastetxeak (2019ko urtarrila eta otsaila).

Higiene-maskarak eta NBE maskarak ikuskatzeko kanpaina (2020ko uztailaren 31ra arte)

 

Adierazleak (jarraipen hau egiterakoan balioa)
  • Ikuskapen-kanpainak: 21 kanpaina
Kontsumobideren Zerbitzuen Karta onartzea eta aurkeztea
Eguneratze-data: 2019/06/11

Kontsumobideren Zerbitzuen Karta onartzea eta aurkeztea. Bertan, lau arlotan ematen dituen zerbitzuak jasotzen dira: informazioa, prestakuntza, kontsumo-gatazkak eta ikuskapena.

Adierazleak (jarraipen hau egiterakoan balioa)
  • aprobación de la Carta de Servicios de Kontsumobide: Amaituta
Administrazio publikoen jasangarritasun energetikoari buruzko Legea onartzea
Eguneratze-data: 2019/02/21

Legebiltzarrak administrazio publikoen jasangarritasun energetikoari buruzko Legea onartu du. Horren arabera, administrazio publikoak energiaren kontsumoa % 60 murriztu beharko du 2050erako eta % 35 2030erako 

Adierazleak (jarraipen hau egiterakoan balioa)
  • Jasangarritasun energetikoaren lege-proiektua onartzea: Amaituta
Kontsumitzaileen elkarteentzako laguntzen deialdia
Eguneratze-data: 2018/12/20

Kontsumitzaileen elkarteentzako diru-laguntzak emateko oinarriak eta deialdia: 2017 (456.000.- €) (2016/12/30), 2018 (431.000.- €) (2017/12/29), 2019 (431.000.- €)

Adierazleak (jarraipen hau egiterakoan balioa)
  • Kontsumitzaileen deialdia: 3 deialdi
Kontsumitzaileen eskubide eta interesetarako laguntzen deialdia
Eguneratze-data: 2018/11/15

Kontsumitzaileen eta erabiltzaileen eskubideak eta interesak sustatu eta babesteko toki-erakundeei eta haiek sustatutako erakundeei zuzendutako diru-laguntzen oinarriak eta deialdia: 2017 (859.171.- €) (2016/12/30), 2018 (859.171.- €) (2017/12/29) eta 2019 (958.570 euro)

Adierazleak (jarraipen hau egiterakoan balioak)
  • aprobación de la Carta de Servicios de Kontsumobide: Amaituta
  • Kontsumitzaileen deialdia: 3 deialdi
Kontsumoko arbitrajearen urteko kanpainak
Eguneratze-data: 2018/03/01

Urteko kanpainak, 2016,2017, 2018,2019, arbitrajeari atxikitzea sustatzeko; horri esker, Euskadiko 15.500 negoziok konpromisoa hartu dute jada kontsumitzaileekin dituzten arazoak konpontzeko, judizioz kanpoko doako prozedura honen bidez.

Adierazleak (jarraipen hau egiterakoan balioa)
  • Kontsumoko arbitrajeari atxikitzea: 15.500 atxikitako negozioak
Kontsumobideren Plan Estrategikoa
Eguneratze-data: 2018/02/21

Kontsumobide 2018-2020 Plan Estrategikoa Legebiltzarrean aurkeztu da

Adierazleak (jarraipen hau egiterakoan balioa)
  • Kontsumobideren Plan Estrategikoa: Amaituta
Homologación de las tarifas eléctricas que afectan a las industrias vascas
Eguneratze-data: 2017/09/10

Eusko Jaurlaritzaren eta Gobernu Zentralaren arteko akordioa, euskal industriei eragiten dieten tarifa elektrikoak homologatzeko

Adierazleak (jarraipen hau egiterakoan balioa)
  • Elektrizitate-industria tarifak homologatzea: Amaituta
Garoñako zentral nuklearraren itxiera
Eguneratze-data: 2017/08/04

Garoñako zentral nuklearraren itxiera behin betiko ixteko iragarkia

Adierazleak (jarraipen hau egiterakoan balioa)
  • Garoñako Zentral Nuklearra ixtea: Amaituta