Iniciativa 149.4. Poner en marcha la estrategia vasca de “Gobierno Digital”, culminando la interoperabilidad entre administraciones y con el sector privado, creando una carpeta ciudadana unificada.

Convenio de colaboración con la Diputación Foral de Araba, para la compartición de una red pública de telecomunicaciones entre administraciones (Red Tetra). La institución foral podrá acceder a esta red para utilizarla en diferentes servicios como traslado sanitario, señalizaciones y comunicaciones de sistemas ferroviarias, transporte de datos entre estaciones meteorológicas.

Decreto 91/2023, de 20 de Junio,  de atención integral y multicanal a la ciudadanía y acceso a los servicios públicos por medios electrónicos.Se pretende garantizar a la ciudadanía una buena atención en sus relaciones con la administración para sus consultas o trámites a través de los diferentes canales: telefónico, telemático o electrónico y, por supuesto, presencial.

Acuerdo por el que se aprueba el encargo a Ziurtapen eta Zerbitzu Enpresa - Empresa de Certificación y Servicios, Izenpe, S.A., para la prestación de diversos servicios relativos a la identificación y firma electrónica y al nodo de interoperabilidad y seguridad de las Administraciones Públicas (NISAE).

Gazte Txartela da el salto al formato digital a través de la aplicación móvil NIK Patrika. La aplicación digital permitirá a la ciudadanía alojar en el teléfono móvil este documento acreditativo que hasta ahora se presenta en tarjeta de plástico.

Euskadi se une a la lucha europea de ‘humanizar’ la Inteligencia Artificial. Un grupo de investigadores del BCAM (Basque Center for Applied Mathematics) trabaja en un consorcio europeo para llevar la Inteligencia Artificial a hospitales o tribunales de justicia.

Se renueva la apuesta por la atención multicanal y de calidad a la ciudadanía, de manera que sean las ciudadanas y los ciudadanos quienes decidan la vía a utilizar para comunicarse con las administraciones públicas en cada momento. Se defiende un modelo de administración digital que sitúe en el centro a la ciudadanía en el que la atención presencial y telefónica tengan su propio espacio.

Acuerdo por el que se aprueba el encargo a Itelazpi, S.A., para el servicio de soporte y mantenimiento de la red de telecomunicaciones, el servicio de comunicación para la red de meteorología y el albergue en los centros de comunicación de la CAPV.

Presentación del Proyecto Nik: Se trata de una aplicación móvil que permitirá a la ciudadanía almacenar en soporte digital sus documentos acreditativos ante las administraciones públicas. En otras palabras, la aplicación servirá como cartera digital para portar y presentar documentos que habitualmente se llevan como tarjeta de plástico.

Lanzamiento de una aplicación móvil que permite presentar en formato digital las tarjetas acreditativas ante las administraciones públicas vascas. La aplicación NIK Patrika digitala/Cartera digital servirá para alojar en el teléfono móvil los documentos acreditativos que hasta ahora se presentan en tarjeta de plástico.

Convocatoria 2022

Convocatoria 2022

En el marco de Tekgunea, el Gobierno vasco apuesta por la colaboración entre las instituciones de la CAV y Nafarroa en la digitalización de la Administración. Tekgunea es un espacio de trabajo y encuentro de innovación tecnológica para la Administración Pública Vasca, en el que las diferentes instituciones de la CAV y Nafarroa, así como empresas y universidades comparten su conocimiento sobre tecnologías emergentes, proyectos de innovación y desarrollos de software. En definitiva, es un foro de cooperación interadministrativa en beneficio del servicio a la ciudadanía.

Suscripción de un convenio con la Diputación Foral de Bizkaia para compartir la red de comunicación de la Administración General de Euskadi gestionada por la sociedad Itelazpi S.A. De este modo, el ente foral contará con una red de telecomunicaciones compartida de transmisión de datos y otros servicios en movilidad, se garantizará la interconexión de la red con otras existentes o futuras, así como la seguridad de las comunicaciones críticas.

Acuerdo por el que se aprueba el Plan Estratégico de Gobernanza, Innovación Pública y Gobierno Digital 2030, ‘Ardatz’, el instrumento transversal vertebrador de la gobernanza, innovación pública y gobierno digital de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Euskadi.

Aprobación del Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y la Comunicación (PETIC) para los años 2021-2024, que organiza y estructura los servicios, procesos y metodologías de gestión y desarrollo de proyectos de las infraestructuras y comunicaciones del Sector Público Vasco. Se trata de una iniciativa ambiciosa que regula un modelo de gestión común y convergente de todo el sector público vasco y que afecta, entre otros, a departamentos, organismos autónomos, entidades públicas de derecho privado, sociedades públicas, fundaciones, consorcios, etc. El plan responde al modelo de gobernanza de las infraestructuras y comunicaciones del Sector Público Vasco diseñado por el Gobierno Vasco y regulado por el Decreto 36/2020, de 10 de marzo, en el que se establece una nueva estructura orgánica y funcional en el ámbito de las TIC. Pretende una gestión en esta materia más eficiente, coordinada, moderna, cercana y ágil en sus relaciones con la ciudadanía, los agentes privados y las administraciones públicas de la Comunidad Autónoma de Euskadi.

Convocatoria 2021, 2022 y 2023. Más información. (3.000.000.- €) (01/12/2020)

Programa de ayudas para la ejecución de diversas actuaciones de mejora de las infraestructuras de telecomunicaciones en edificios para la mejora de las instalaciones de televisión digital, radiodifusión y banda ancha ultrarrápida, así como la retirada de antenas y cableados en desuso de la fachada de los edificios, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - financiado por la Unión Europea - Next Generation EU.

Programa de emisión de bonos digitales para colectivos vulnerables en el marco del plan de recuperación, transformación y resiliencia financiado por la Unión Europea-Next Generation EU (Programa ÚNICO bono social). Los beneficiarios recibirán la ayuda durante 12 meses para contratar nuevos servicios de conexión a banda ancha de internet o para aumentar la v elocidad de su conexión.

Programa de ayudas a la extensión de redes de banda ancha de nueva generación para los años 2021, 2022 y 2023. Ofrecerá a los operadores subvenciones para que lleven fibra óptica a las zonas menos pobladas huérfanas de banda ancha, en muchos casos núcleos aislados en los que no existen infraestructuras de telecomunicaciones, y a los que los operadores no han llegado porque carecen de atractivo inversor.